Calentadores de agua sin tanque retirados del mercado

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El 21 de febrero de 2007, el Comité Estadounidense de Seguridad de Productos de Consumo, en conjunto con CSA International, Rheem Manufacturing Company (Rheem) y Paloma Industries, Inc., anunció un retiro voluntario para reparar más de 42.000 calentadores de agua sin tanque y con ventilación. Los calentadores pueden presentar riesgo de envenenamiento por monóxido de carbono.

Ciertos componentes dentro de un calentador de agua pueden moverse durante el tránsito, provocando que el interruptor de la puerta de un filtro de aire opere de manera incorrecta. Si falla el interruptor y la puerta del filtro de aire está fuera de lugar, el calentador de agua puede continuar operando y se pueden acumular polvo y pelusas.

Es importante que los consumidores sepan que la puerta del filtro de aire de estos calentadores de agua debe estar en su lugar para evitar una intoxicación por monóxido de carbono, lo que puede provocar la muerte.

Se retiran del mercado los modelos para interiores de calentadores de agua sin tanque con ventilación de 199.900 BTUH. Las marcas y números de modelo se detallan a continuación y estos datos se encuentran en la parte frontal de la unidad, en la placa de especificaciones. Los calentadores de agua tienen una carcasa color crema o gris y tubos en la parte superior e inferior de la unidad. La placa de especificaciones es una etiqueta plateada ubicada en el frente de la uinidad, en la esquina inferior derecha.

Marca	Números de modelo
Paloma	PTG-74PVN; PTG-74PVP; PTG-74PVN-1; PTG-74PVP-1; PTG-74PVNH; PTG-74PVPH; PTG-74PVNUH; PTG-74PVPUH y PH- 28RIFSN; PH-28RIFSP; PH-28RIFSN-1; PH- 28RIFSP-1; PH-28CIFSN; PH-28CIFSP; PH- 28CIFSN-1; PH-28CIFSP-1
Rheem	RTG-74PVN; RTG-74PVP; RTG-74PVN-1; RTG-74PVP-1
Ruud	RUTG-74PVN; RUTG-74PVP; RUTG- 74PVN-1; RUTG-74PVP-1
Rheem-Ruud	GT-199PV-N; GT-199PV-P; GT-199PV-N-1; GT-199PV-P-1
Richmond	RMTG-74PVN; RMTG-74PVP; RMTG- 74PVN-1; RMTG-74PVP-1; RMTG-74PVNH; RMTG-74PVPH; RMTG-74PVNUH; RMTG- 74PVPUH

Si usted vive en Estados Unidos o Canadá, Rheem ofrece servicio de reparación gratuito, en donde usted esté, para todas las marcas de calentadores de agua sin tanque mencionadas arriba y que están sujetas a retiro. Se aconseja a los consumidores no usar los calentadores de agua retirados si la puerta del filtro de agua no está en su lugar y ponerse en contacto con el instalador o con Rheem Manufacturing Company. Es importante que, a pesar del tipo de calentador de agua utilizado, cada hogar cuente con una alarma de CO (con baterías en buenas condiciones) fuera de las áreas de los dormitorios.

Historias de calentadores de agua sin tanque

Calentadores de agua sin tanque: Contrario al ahorro de energía
En septiembre de 2006, Matt Varble instaló un calentador de agua sin tanque en una nueva casa que construyó. Unos meses después, tuvo que comprar un sistema de ventilación para su casa. "Si hubiese sabido que el calentador tenía defectos, podría haber ahorrado miles de dólares", dijo Varble. Sin mencionar lo cerca que su familia estuvo de sufrir un envenenamiento por CO2.

Calentadores de agua sin tanque vinculados al envenenamiento por monóxido de carbono.
Tres marcas de calentadores de agua sin tanque fueron retiradas del mercado a principios de esta semana después de haber sido vinculadas al envenenamiento por monóxido de carbono. Estas marcas son Rheem, Ruud y Richmond. El retiro voluntario fue anunciado por el Comité Estadounidense de Seguridad de Productos de Consumo en conjunto con la División de Calentamiento de Agua de Rheem Sales Company Inc. y Paloma Industries Inc.

Tankless Water Heaters in the News

MAR-08-07: Tankless water heaters recalled for repair due to carbon monoxide poisoning hazard. [LINCOLN JOURNAL: TANKLESS WATER HEATER RECALL]

FEB-21-07: Tankless water heaters sold under the Rheem, Ruud and Richmond brands are being recalled because of a carbon monoxide poisoning risk. [CONSUMER AFFAIRS: TANKLESS WATER HEATER RECALL]

Reclamos por calentadores de agua sin tanque

Si su calentador de agua sin tanque figura en la lista arriba mencionada, usted puede tener derecho a una indemización por daños u otros remedios judiciales que podrían otorgarse en una eventual acción colectiva o en un juicio. Haga clic en el vínculo que aparece más abajo para enviar su reclamo y un abogado lo evaluará en forma gratuita.